In Alohacamp -Vorschriften für Benutzer (“Vorschriften“)
Lesen Sie unsere Vorschriften sorgfältig durch, wodurch die Regeln für die Nutzung der Website festgelegt werden www.alohacamp.com („Service“), Regeln für die Reservierung von Touristendiensten („Reservierungen”) und Ihre anderen Rechte und Verpflichtungen. Die Vorschriften geben auch die Regeln an, für die wir Ihre zur Verfügung stellen Dinge, die unsere Dienste im Zusammenhang mit dem Zugriff auf die Website bezogen.
Wir sind Alohacamp. Unser formeller, offizieller Name ist Alohacamp
S.A. mit seinem eingetragenen Büro in Warschau bei UL. Puławska 77 Lok
U.5, 02-595 Warschau („Wir“, „Alohacamp“), Nip 5213940209, KRS
0000922633, Regon 52000312500000. Wir betreiben eine Marktplatz
-Website, auf der verschiedene Touristendienstleister („Hosts“) wie
Hoteldienste, andere Unterkunftsdienste, Besuchsdienste oder
Entdeckung von Diensten interessanter Orte ihre Angebote und die
Reserve ermöglichen, einschließlich zahlender Reservierungen.
Mit dem Service können Sie sich auch an die Hosts wenden, um
Reservierungen vorzunehmen. Über das Konto, das Sie auf der Website
(„Konto“) öffnen, können Sie auch die Geschichten Ihrer
Reservierungen, dessen Status überprüfen und diese verwalten (z. die
Reservierung mit Ihnen). Denken Sie jedoch daran, dass es sich nicht
um Alohacamp handelt, der ein Touristendienstleister ist. Für alle
Aspekte im Zusammenhang mit der Implementierung der Reservierung, d.
H. Insbesondere Ihres Aufenthalts, der Unterkunft, der gastronomischen
Dienste, der Sightseeing -Dienste usw. entsprechen die Hosts.
Sie können unsere Website nur dann nutzen und nur buchen, wenn Sie gesetzlicher Alter sind (Sie sind mindestens 18). Die Verwendung unserer Website ist einfach - lediglich müssen Sie sich registrieren und ein Konto erstellen. Um Ihr Konto zu öffnen, müssen Sie Ihre E -Mail -Adresse angeben und das Passwort festlegen. Bei der Öffnung eines Kontos werden Sie auch nach anderen Daten wie Name und Nachnamen oder Alter fragen. Denken Sie daran, dass das Passwort sicher ist und sich von Passwörtern unterscheidet, die auf anderen Websites verwendet werden. Durch die Eröffnung eines Kontos auf unserer Website schließen Sie einen rechtsverbindlichen Vertrag für die Bereitstellung elektronischer Dienste („Vertrag”) ab. Der Vertrag ist kostenlos und endete für einen unbestimmten Zeitraum. Sie können den Vertrag jederzeit kündigen, indem Sie uns eine Nachricht mit einer Beendigung des Vertrags oder durch Löschen eines Kontos auf der Website senden. Gleichzeitig erklären Sie, dass die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten wahr und zuverlässig sind, und im Falle ihrer Veränderung verpflichten Sie sich, sie zu ändern. Im Zusammenhang mit der abgeschlossenen Vereinbarung können Sie nicht vulgäre, missbräuchliche, rechtswidrige, gegen persönliche Rechte oder die Rechte Dritter an den Dienst veröffentlichen oder senden. Innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss eines Vertrags mit uns können Sie sich davon abheben, indem Sie uns eine Benachrichtigung über die Auszahlung senden. Alles, was Sie tun müssen, ist, sie per E -Mail oder Post vor Ablauf der Abhebung zu senden.
Wie wir oben erwähnt haben, präsentieren die Hosts das Angebot ihrer Touristendienste auf der Website. Wenn Sie an diesen Angeboten interessiert sind, können Sie eine Reservierung vornehmen. Die Reservierung wird über das System durchgeführt und besteht darin, ein bestimmtes Host -Angebot auszuwählen, einschließlich der Annahme des Preises für die vom Host erbrachten Dienstleistungen und die erforderlichen Daten wie: (1) Buchungsdatum (z. B. Aufenthaltsdatum beim Host) , (2) die Anzahl der Personen, die die Buchung (3) Ankunftszeit für den Host verwenden, (4) Ihre Kontaktdaten im Zusammenhang mit der Buchung (E -Mail, Telefonnummer), (5) zusätzliche Wünsche. Um eine Buchung vorzunehmen, sind Sie verpflichtet, die Buchung vollständig im Voraus zu bezahlen („Buchungszahlung”) und eine Bearbeitungsgebühr an AlohaCamp zu zahlen, die mit der die mit der Wartung der Plattform zusammenhängt, die wir der Buchungszahlung hinzufügen („Zusätzliche Gebühr”). Der Betrag der zusätzlichen Gebühr wird als Person bei der Bezahlung der Buchung angegeben. Die Zahlung für die Buchung und die Zusatzgebühr erfolgt über den Service unter Verwendung eines Zahlungsanbieters der in den Service integriert ist („Zahlungsdienstleister”). Für die Zahlung der Buchung und der Zusatzgebühr müssen Sie die Daten Ihrer Zahlungskarte angeben Kartendaten anzugeben oder auf andere Weise zu bezahlen. Sie müssen die Sie müssen die Zahlung für die Buchung und die Zusatzgebühr während des Buchungsvorgangs vornehmen, oder wenn Sie eine Anfrage an den Gastgeber über die Möglichkeit einer Buchung senden, innerhalb des vom Gastgeber angegebenen Zeitrahmens. Andernfalls wird Ihre Buchung nicht bestätigt und die Touristendienste werden nicht reserviert. Alle Unregelmäßigkeiten im Zahlungsverfahren für die Reservierung müssen dem Zahlungsbetreiber gemeldet werden.
Bei Vorbehalt schließen Sie mit dem Host einen rechtsverbindlichen Vertrag, dessen Subjekt die Bereitstellung von Dienstleistungen ist, die in der Reservierung in Ihrem Namen angegeben sind (“Vertrag mit dem Host“). Denken Sie daran, dass Alohacamp keine Partei dieses Vertrags ist und nicht dafür verantwortlich ist, den Host durch die Host von Diensten für Sie bereitzustellen. Wir sind nicht besonders verantwortlich für: (1) Die tatsächliche Verfügbarkeit von Dienstleistungen, die vom Host angeboten werden, (2) die Methode zur Bereitstellung von Diensten durch den Host, (3) die Servicequalität durch den Host, (4) kostet Sie in Verbindung mit dem Aufenthalt oder der Nutzung der Dienste des Hosts.
Sie akzeptieren, dass Alohacamp Ihre persönlichen Daten an den Host überträgt, damit der Host Ihre Reservierung vornehmen kann. Wir geben dem Host Ihre Namen, Telefonnummer und Reservierungsdaten. Sie akzeptieren, dass der Host unabhängig oder über die Website Sie kontaktieren kann, z. B. detailliertere Anweisungen zum Aufenthalt oder zur Erreichung des Ortes.
Wir versuchen, das von den Hosts auf der Website vorgestellte Angebot als voll und zuverlässig zu machen. Die Gastgeber sind jedoch für die Richtigkeit und Zuverlässigkeit der uns über ihre Angebote zur Verfügung gestellten Informationen verantwortlich. Wenn Ihnen bestimmte Informationen oder Informationen, die vom Host bereitgestellt werden, nicht unvollständig oder irreführend sind, informieren Sie uns darüber. Informieren Sie uns auch, ob der Host den Vertrag mit Ihnen nicht erfüllt oder verletzt hat.
Aufgrund der Tatsache, dass die von den Gastgebern angebotenen touristischen Dienstleistungen von der Regulierung des Gesetzes vom 30. Mai 2014 für Verbraucherrechte ausgeschlossen sind, sind Sie nicht berechtigt, mit dem Gastgeber aus dem Vertrag zurückzuziehen. Sie werden über die Vorbehaltsbedingungen informiert, einschließlich der finanziellen Bedingungen der Beschwerde. Denken Sie daran, dass die Reservierung durch die Hostgebühr berechnet werden kann oder der Host Sie nicht für die Reservierung bezahlt werden. Sie werden über die Details zu den Regeln für die Stornierung des Reservats informiert. Der Gastgeber ist unabhängig voneinander verpflichtet, die gezahlten Mittel zurückzusetzen. Für eine Rückgabe wenden Sie sich an den Host. Wenn der Beherberger in den Bedingungen der Buchung die Möglichkeit vorgesehen hat die Buchung ohne Kosten für Sie zu stornieren (mit Rückerstattung an Sie), wird AlohaCamp auch die Zusatzgebühr zurückerstatten. Wir werden die gleiche Zahlungsmethode, mit der Sie die Buchung bezahlt haben, für die Rückerstattung verwenden. Wenn der Gastgeber in den Buchungsbedingungen die Möglichkeit vorgesehen hat die Buchung teilweise zu stornieren, mit einer teilweisen Rückerstattung an Sie, werden wir wir Ihnen auch einen anteiligen Teil der Zusatzgebühr im Falle einer einer teilweisen Stornierung.
Alohacamp ist in alle Rechte an geistigem Eigentum auf der Website übertragen. Sie können die Website als Teil der zulässigen privaten Nutzung nutzen.
Bei AlohaCamp legen wir großen Wert auf die Inhalte, die unsere Nutzer auf der Plattform einstellen. Die hinzugefügten Inhalte müssen rechtmäßig sein und dürfen nicht gegen die Rechte Dritter verstoßen, insbesondere insbesondere die geistigen Eigentumsrechte oder Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen („rechtswidrige Inhalte”). Wenn ein rechtswidriger Inhalt gemeldet wird gemeldet werden - dies kann jede interessierte Person tun -, werden wir die entsprechenden werden wir geeignete Schritte zur Klärung des Sachverhalts einleiten und gegebenenfalls den Zugang dazu sperren. Gleichzeitig werden wir die Person, die diese Inhalte eingestellt hat, über die Person, die den Inhalt eingestellt hat, über die Rechtswidrigkeit des Inhalts und über dessen Entfernung informieren und ihr das Recht einräumen, gegen unsere Entscheidung. Sie haben 6 Monate Zeit, die Entscheidung anzufechten.
Um die Integrität der auf der Plattform hinzugefügten Bewertungen zu gewährleisten, haben wir eine Richtlinie zum Hinzufügen von Rezensionen eingeführt. Wir tolerieren keine falschen oder irreführenden können nur von Gästen hinzugefügt werden, die eine Buchung vorgenommen und einen einen Aufenthalt bei einem Gastgeber abgeschlossen haben. Die Bewertung muss die persönliche Erfahrung des Gastes enthalten. Erfahrung enthalten. Wir veröffentlichen sowohl negative als auch positive Bewertungen unter Wahrung die volle Neutralität unserer Plattform.
Alohacamp behält sich das Recht vor, Ihre Teilnahme an der Website zu beenden und Ihr Konto zu löschen, wenn Sie die Bestimmungen der Vorschriften unterbrechen oder das Gesetz im Zusammenhang mit der Nutzung der Website verletzen. Sie werden über den Verstoß gegen die Vorschriften oder den Verstoß gegen das Gesetz informiert. Wir werden Ihnen Zeit geben, mindestens 15 Tage, um den Verstoß zu beheben. Wenn Sie dies nicht verursachen, werden wir den Vertrag mit Ihnen kündigen und Ihr Konto löschen.
Wir behalten das Recht, die Vorschriften jederzeit aus wichtigen Gründen für mindestens 15 Tage der Benachrichtigung zu ändern. Wichtige Gründe für die Änderung der Vorschriften sind: (1) Rechtsänderungen, die unsere Aktivitäten beeinflussen (2) die Notwendigkeit, Betrug und Missbrauch entgegenzuwirken, (3) Verbesserung des Schutzes Ihrer Privatsphäre oder der Hosts, (4) Änderungen in der Datenschutzrichtlinie (Datenschutzrichtlinie ( 5) Verbesserung des Betriebs der Website, (6) Änderungen im Umfang der Bereitstellung von Diensten, einschließlich der Entwicklung neuer Dienste. In gerechtfertigten Fällen können wir die Vorschriften ändern, ohne die oben genannte Frist aufrechtzuerhalten, z. B. wenn rechtliche Änderungen weniger als 15 Tage in Kraft treten, oder wir werden von den zuständigen staatlichen Behörden dazu verpflichtet. Wir werden Sie über die geplante Änderung der Vorschriften per E -Mail informieren. Wir können auch die entsprechenden Informationen zur Änderung der Vorschriften auf der Website anzeigen. Wenn Sie die Änderungen der Vorschriften nicht akzeptieren, sollten Sie so bald wie möglich den Vertrag mit uns beenden, Ihr Konto löschen oder eine Mitteilung an uns senden.
Wenn Sie mit unseren Diensten unzufrieden sind, können Sie jederzeit eine Beschwerde einlegen (“Beschwerde“). In der Beschwerde müssen Sie angeben, auf welche Probleme Sie aufgenommen haben und was Sie verlangen. Sie müssen sich auch ordnungsgemäß identifizieren, damit wir wissen, wen wir auf die Beschwerde reagieren. Wir werden die Beschwerde so schnell wie möglich beantworten, jedoch nicht später als innerhalb von 30 Tagen.
Das polnische Recht ist das Recht auf die Vorschriften. Wenn Sie ein Verbraucher sind, haben Sie die Möglichkeit, die Art und Weise, die Beschwerde zu berücksichtigen, und Ansprüche vor dem ständigen Verbrauchergericht des Provinzinspektors der Handelsinspektion in Warschauer zu nutzen, die Ansprüche vor dem ständigen Verbrauchergericht berücksichtigen, können die Daten gefunden werden Hier: http://spsk.wiih.org.pl/index.php . Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie auch die Möglichkeit, die EU ODR -Internetplattform zu nutzen, die unter der Internetadresse verfügbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Wenn Sie kein Verbraucher sind, werden alle Streitigkeiten vor dem Hintergrund der Vorschriften vom gemeinsamen Gericht beigelegt, das für das Hauptquartier von Alohacamp kompetent ist.
Detaillierte Informationen zur rechtlichen Aufteilung der Verantwortlichkeiten zwischen AlohaCamp und dem Gastgeber finden Sie auf dieser Seite:
https://help.alohacamp.com/articles/9813007