Podmínky a pravidla doporučovacího programu AlohaCamp

§1 Úvodní ustanovení

1. Tyto podmínky (dále jen „Podmínky“) stanovují pravidla účasti v doporučovacím programu AlohaCamp (dále jen „Program“).
2. Pořadatelem Programu je společnost AlohaCamp S.A. se sídlem ve Varšavě, ul. Puławska 77 lok U.5, 02-595 Varšava, KRS číslo 0000922633 („AlohaCamp“ nebo „Pořadatel“).
3. Program probíhá od 19.09.2022 do odvolání. Podmínky byly naposledy aktualizovány dne 13.03.2025. AlohaCamp si vyhrazuje právo Program kdykoli ukončit bez udání důvodu. Tím nejsou dotčena nabytá práva účastníků Programu.
4. Použité pojmy mají následující význam:
   1. Doporučitel – fyzická osoba s plnou způsobilostí k právním úkonům, která využívá platformu alohacamp.com, projevuje vůli účastnit se Programu a splňuje požadavky §2.1,
   2. Doporučený uživatel – fyzická osoba využívající doporučení, která obdržela doporučovací kód od Doporučitele a s jeho pomocí si vytvoří účet na platformě alohacamp.com a provede rezervaci ubytování prostřednictvím této platformy,
   3. Doporučený hostitel – osoba, která využije doporučení, obdrží doporučovací kód od Doporučitele a s jeho použitím si vytvoří svůj účet Hostitele na platformě alohacamp.com a nabízí zde své cestovatelské nebo související služby.
   4. Ambasador – Doporučitel, který provedl alespoň 10 doporučení v souladu s §2(1).
   5. Doporučení – předání doporučovacího kódu Doporučitelem Doporučenému uživateli,
   6. Doporučovací kód – individuální kód, který Doporučitel najde na webu Programu (https://alohacamp.com/referral-program) po přihlášení ke svému účtu.
   7. Uživatel – fyzická osoba s účtem na platformě alohacamp.com, která může být zároveň Doporučitelem i Doporučeným uživatelem.
   8. Hostitel – osoba, která nabízí své cestovatelské nebo související služby na platformě alohacamp.com.

§2 Účast v Programu a jeho pravidla

1. Jako Doporučitel se může Programu účastnit fyzická osoba s plnou způsobilostí k právním úkonům, která splní všechny následující podmínky:
   1. má aktivní účet na platformě alohacamp.com,
   2. přijme tato pravidla,
   3. během trvání Programu poskytne svůj doporučovací kód Doporučenému uživateli v souladu s odstavcem 2,
   4. udělí marketingový souhlas s kontaktováním Pořadatelem.
2. Jako Doporučený uživatel se může Programu účastnit fyzická osoba, která současně splní následující podmínky:
   1. v době doporučení Doporučitelem nemá uživatelský účet na platformě alohacamp.com,
   2. obdrží doporučovací kód od Doporučitele a použije jej k vytvoření uživatelského účtu na platformě alohacamp.com,
   3. přijme tato pravidla.
3. Jako Doporučený hostitel se může Programu účastnit fyzická osoba, právnická osoba nebo organizační jednotka, která současně splní následující podmínky:
   1. v době doporučení Doporučitelem nemá účet Hostitele na platformě alohacamp.com,
   2. obdrží doporučovací kód od Doporučitele a použije jej k vytvoření účtu Hostitele na platformě alohacamp.com uzavřením smlouvy o poskytování služeb s AlohaCamp,
   3. projde ověřením provedeným Pořadatelem,
   4. její objekt bude zveřejněn na platformě,
   5. přijme tato pravidla.
4. Pokud Doporučený uživatel splní podmínky stanovené v těchto Podmínkách, Doporučený uživatel i Doporučitel obdrží odměnu dle §3.
5. Jeden Doporučitel může doporučit libovolný počet Doporučených uživatelů.
6. Každý Doporučený uživatel se může stát Doporučitelem, pokud splní požadavky stanovené v těchto Podmínkách.

§3 Odměny

1. Odměny za doporučení uživatele
   1. Odměnou v Programu za doporučení uživatele je voucher v hodnotě 500 Kč / 20 EUR pro Doporučeného uživatele, který lze využít do 3 měsíců od jeho připsání na účet uživatele k provedení další rezervace na platformě alohacamp.com v hodnotě nejméně 4 000 Kč / 170 EUR.
   2. Odměnou v Programu za doporučení uživatele je voucher v hodnotě 250 Kč / 10 EUR nebo 500 Kč / 20 EUR pro Doporučitele (dle pravidel uvedených v §3 1.c. a §3 1.d.), který lze využít do 12 měsíců od jeho připsání na účet uživatele.
   3. Doporučitel obdrží odměnu 250 Kč / 10 EUR, pokud Doporučený uživatel do 3 měsíců od vytvoření účtu provede první rezervaci prostřednictvím platformy alohacamp.com a hodnota této rezervace bude mezi 4 000 Kč / 170 EUR a 5 999 Kč / 259,99 EUR.
   4. Doporučitel obdrží odměnu 500 Kč / 20 EUR, pokud Doporučený uživatel do 3 měsíců od vytvoření účtu provede první rezervaci prostřednictvím platformy alohacamp.com a hodnota této rezervace bude 6 000 Kč / 260 EUR nebo více.
2. Odměny za doporučení hostitele

   Odměnou v Programu za doporučení Doporučeného hostitele je voucher v hodnotě 1 000 Kč / 40 EUR pro Doporučitele, který lze využít k úhradě další rezervace ubytování na platformě alohacamp.com do 3 měsíců od jeho připsání na účet uživatele.

3. Dodatečné odměny pro Ambasadora

   Získání statusu Ambasadora je spojeno s udělením balíčku slev od partnerů AlohaCamp. Navíc, pokud po cestě rezervované prostřednictvím platformy alohacamp.com poskytne Ambasador společnosti AlohaCamp obsah v souladu s pokyny zaslanými e-mailem a Podmínkami použití obsahu, AlohaCamp udělí Ambasadorovi voucher v hodnotě 20 EUR k využití na rezervace na platformě alohacamp.com, platný 6 měsíců od data vydání.

4. Společná ustanovení
   1. Odměny poskytované společností AlohaCamp za účinné doporučení budou představovat odměny související s bonusovým prodejem, které jsou podle článku 21 odst. 1 bodu 68 zákona osvobozeny od daně z příjmu.
   2. AlohaCamp nevyplácí ekvivalent odměny v hotovosti ani v jiné formě. Odměnu nelze vyměnit za věcné plnění.
   3. Doručení voucheru bude provedeno jeho připsáním na účet uživatele na platformě alohacamp.com.
   4. AlohaCamp si vyhrazuje právo ověřovat Doporučené uživatele a Doporučené hostitele. Pokud AlohaCamp obdrží důvěryhodnou informaci, že Doporučitel, Doporučený uživatel nebo Doporučený hostitel využívá Program způsobem, který porušuje zákon, pravidla společenského soužití, je v rozporu s dobrými mravy nebo obecně platnými společenskými normami, nebo zasílá doporučení osobám, které s jejich přijetím nesouhlasily, vyhrazuje si AlohaCamp právo Doporučitele z Programu vyloučit.

   V takovém případě Doporučitel ztrácí nárok na obdržení voucheru, a to i v případě, že splní ostatní podmínky stanovené v těchto Podmínkách.

   1. Odměny nebudou uděleny za rezervace provedené prostřednictvím článků nebo webových stránek optimalizovaných na klíčová slova jako „AlohaCamp sleva“, „AlohaCamp slevový kód“ nebo jiná podobná klíčová slova s obdobným významem či sdělením a další podobná klíčová slova indexovaná na první stránce výsledků vyhledávání Google, GPT Chat nebo BING. Odměna nebude udělena ani za rezervace pocházející ze slevových kódů zveřejněných na slevových portálech jako Chollo.es nebo jiných podobných stránkách.
   2. AlohaCamp si vyhrazuje právo spustit v rámci doporučovacího programu další akce. V rámci akce mohou být uděleny jiné odměny nebo odměny vyšší hodnoty, avšak s kratší dobou platnosti. Doba platnosti odměn bude vždy stanovena v rámci konkrétní akce.

§4 Reklamace

1. Doporučitel, Doporučený uživatel nebo Doporučený hostitel může podat reklamaci následujícími způsoby: osobně v sídle společnosti AlohaCamp, písemně na adresu sídla společnosti nebo e-mailem na [email protected].
2. Reklamaci je třeba podat co nejdříve po zjištění okolností, které ji odůvodňují, aby ji AlohaCamp mohl vyřídit.
3. AlohaCamp vyřídí reklamace bezodkladně, nejpozději však do 30 dnů od jejich obdržení. Pokud nebude možné na reklamaci odpovědět v uvedené lhůtě, může být tato lhůta prodloužena, o čemž bude AlohaCamp stěžovatele informovat.
4. Odpověď na reklamaci bude poskytnuta v dokumentární podobě nebo jiným dohodnutým způsobem.

§5 Zpracování osobních údajů

1. V souladu s nařízením (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016 (GDPR) AlohaCamp informuje, že:
   1. AlohaCamp je správcem osobních údajů účastníků Programu;
   2. osobní údaje Doporučitele budou zpracovávány na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), za účelem realizace ustanovení těchto Podmínek, včetně plnění zde převzatých závazků a za účelem uplatnění, vymáhání nebo obhajoby nároků souvisejících s účastí Doporučitele v Programu, jakož i v souvislosti s nutností plnění právních povinností AlohaCamp podle práva EU nebo českého práva (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR);
   3. osobní údaje budou zpracovávány také na základě souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) pro marketingové účely;
   4. osobní údaje účastníků Programu budou uchovávány po dobu závislou na účelu, pro který byly shromážděny, tj. po dobu trvání Programu a po jeho ukončení – do uplynutí promlčecí lhůty pro případné nároky a doby povinného uchovávání údajů stanovené zákonem o účetnictví;
   5. účastníci Programu mají právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů a z důvodů souvisejících s jejich konkrétní situací právo vznést námitku proti zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. f), a právo kdykoli odvolat souhlas udělený na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Pro uplatnění práva vznést námitku kontaktujte AlohaCamp nebo pověřence pro ochranu osobních údajů. Kontaktní údaje jsou uvedeny výše.
   6. účastníci Programu mají právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domnívají, že zpracování jejich osobních údajů porušuje právní předpisy o ochraně osobních údajů;

§6 Závěrečná ustanovení

1. V záležitostech neupravených těmito Podmínkami se použijí ustanovení občanského zákoníku.
2. Veškeré spory vyplývající z těchto Podmínek budou řešeny příslušným obecným soudem.
3. AlohaCamp si vyhrazuje právo kdykoli změnit tyto Podmínky nebo Program ukončit. Tím nejsou dotčena nabytá práva účastníků Programu.
4. Podmínky jsou k dispozici na webových stránkách AlohaCamp a v sídle společnosti AlohaCamp.
5. Odměny udělené za doporučení provedená před 13.03.2025 zůstávají platné po dobu 3 měsíců. Pokud však Doporučený uživatel rezervoval pobyt před 13.03.2025, ale uskuteční jej až po tomto datu, bude za takovou rezervaci udělena odměna platná 12 měsíců.