Kupte voucher a darujte pobyt v přírodě

1. Přihlaste se nebo si založte účet na alohacamp.com 2. Otevřete menu, které najdete v pravém horním rohu, a poté vyberte „Moje peněženka". 3. V sekci „Dobíjení peněženky" zadejte svůj individuální kód voucheru a klikněte na „Přidat kód". 4. Prostředky z voucheru budou přidány do vaší peněženky AlohaCamp. Při rezervaci pobytu v přírodě se částka z peněženky automaticky odečte z konečné ceny pobytu. Věnujte pozornost: Nezapomeňte přidat voucher do peněženky před zaplacením rezervace – po provedení rezervace jej již nelze využít.

Voucher obdržíš na e-mail uvedený ve formuláři objednávky nejpozději do hodiny od zadání a zaplacení objednávky. Nejčastěji ale dorazí na zadanou e-mailovou adresu ihned.

Ne, prostředky z peněženky AlohaCamp můžete využít pouze k úhradě rezervace.

Voucher je platný po dobu 12 měsíců od data jeho objednání. To znamená, že pokud voucher objednáte a zaplatíte 12. prosince 2024, bude platný do 12. prosince 2025.

Ne, v případě nákupu jednotlivých voucherů je jejich platnost vždy 12 měsíců od data zadání a uhrazení objednávky.

Ano, poukaz umožňuje zaplatit rezervaci v jakémkoli objektu dostupném v době provádění rezervace na stránce alohacamp.com.

Prostředky z voucheru můžete využít na libovolný počet rezervací, ale pamatujte, že voucher automaticky pokryje celou hodnotu rezervace, pokud je nižší nebo rovna částce dostupné na voucheru. Zbývající prostředky zůstanou ve vaší peněžence AlohaCamp a můžete je využívat až do vypršení platnosti voucheru.

Za nákup voucherů vystavujeme účetní doklad. Abyste jej obdrželi, stačí zaškrtnout možnost „Chci obdržet účetní doklad“ ve formuláři objednávky a doplnit požadované údaje.

Ne. Voucher lze využít pouze před vytvořením a zaplacením rezervace.

Ne. Voucher musí být přidán do tvé peněženky AlohaCamp před vytvořením a zaplacením rezervace.

Samozřejmě! Abyste to provedli, musíte přidat všechny vouchery do své peněženky AlohaCamp: 1. Otevřete menu, které najdete v pravém horním rohu, a poté vyberte „Moje peněženka". 2. V sekci „Dobíjení peněženky" zadejte svůj individuální kód a klikněte na „přidat kód".

Voucher automaticky pokryje celou hodnotu rezervace, pokud je nižší nebo rovna částce dostupné na voucheru. Pokud hodnota rezervace přesahuje zůstatek voucheru, bude pokryta pouze ta část, kterou umožňuje dostupná částka na voucheru. Zbývající část rezervace je třeba doplatit.

V takovém případě zůstane rozdílová částka ve vaší peněžence AlohaCamp a můžete ji použít k úhradě budoucích rezervací až do vypršení platnosti voucheru.

Ne. Stačí, když vytvoříš a zaplatíš rezervaci s využitím prostředků z voucheru v době jeho platnosti. Samotný pobyt se může uskutečnit v jakémkoli termínu, který si vybereš.

Pokud zrušíš rezervaci zaplacenou voucherem, obdržíš zpět celou nebo část částky na svou peněženku AlohaCamp podle storno podmínek platných v objektu, za předpokladu, že platnost tvého voucheru ještě nevypršela.

Pokud máte zájem o nákup většího množství voucherů, napište nám na [email protected] a připravíme pro vás speciální nabídku.