Règlement du Programme de Parrainage AlohaCamp

§1 Dispositions préliminaires

1. Le présent Règlement (« Règlement ») définit les règles de participation au Programme de Parrainage AlohaCamp (« Programme »).
2. L'organisateur du Programme est AlohaCamp S.A., dont le siège est à Varsovie, ul. Puławska 77 lok U.5, 02-595 Varsovie, numéro KRS 0000922633 (« AlohaCamp » ou « Organisateur »).
3. Le Programme est valable à partir du 19/09/2022 jusqu'à révocation. Dernière modification du Règlement : 13/03/2025. AlohaCamp se réserve le droit de mettre fin au Programme à tout moment sans en indiquer la raison. Cela n'affecte pas les droits acquis par les Participants au Programme.
4. Les termes utilisés ci-dessous ont la signification suivante :
   1. Parrain – une personne physique ayant la pleine capacité juridique utilisant la plateforme alohacamp.com, déclarant vouloir participer au Programme et satisfaisant aux exigences du §2 point 1, le Parrain pouvant également être un Hôte, qui ne peut cependant parrainer qu'une personne souhaitant devenir Hôte.
   2. Utilisateur Parrainé – une personne physique profitant du Parrainage, ayant reçu du Parrain un Code de Parrainage et l'utilisant pour créer un compte sur la plateforme alohacamp.com et effectuer une réservation d’hébergement via cette plateforme,
   3. Hôte Parrainé – une personne qui, en profitant du Parrainage, a reçu du Parrain un Code de Parrainage et l’utilise pour créer son compte Hôte sur la plateforme alohacamp.com et y proposer ses services touristiques ou connexes.
   4. Ambassadeur – Parrain ayant effectué au moins 10 Parrainages conformément au §2 point 1.
   5. Parrainage – transmission par le Parrain du Code de Parrainage à la personne Parrainée.
   6. Code de Parrainage – code individuel que le Parrain peut trouver sur la page dédiée au Programme (https://alohacamp.com/referral-program) après connexion à son compte.
   7. Utilisateur – personne physique disposant d’un compte sur la plateforme alohacamp.com, pouvant être à la fois Parrain et Parrainé.
   8. Hôte – personne qui propose ses services touristiques ou connexes sur la plateforme alohacamp.com.

§2 Participation au Programme et ses règles

1. Peut participer au Programme en tant que Parrain, toute personne physique ayant la pleine capacité juridique, qui remplit cumulativement les conditions suivantes :
   1. disposer d’un compte actif sur la plateforme alohacamp.com,
   2. accepter le présent règlement,
   3. pendant la durée du Programme, transmettre son Code de Parrainage à la personne Parrainée conformément au point 3,
   4. donner son consentement commercial pour être contacté par l’Organisateur.
2. Le Parrain peut également être un Hôte, y compris une entité juridique. Dans ce cas, les dispositions des points 1 et 4 s’appliquent.
3. Peut participer au Programme en tant qu’Utilisateur Parrainé, toute personne physique majeure qui remplit cumulativement les conditions suivantes :
   1. au moment du parrainage par le Parrain, ne dispose pas de compte utilisateur sur la plateforme alohacamp.com,
   2. reçoit le Code de Parrainage du Parrain et l’utilise pour créer un compte utilisateur sur la plateforme alohacamp.com,
   3. accepte le présent règlement.
4. Peut participer au Programme en tant qu’Hôte Parrainé, toute personne physique majeure, personne morale ou entité organisationnelle qui remplit cumulativement les conditions suivantes :
   1. au moment du parrainage par le Parrain, ne dispose pas de compte Hôte sur la plateforme alohacamp.com,
   2. reçoit le Code de Parrainage du Parrain et l’utilise pour créer un compte Hôte sur la plateforme alohacamp.com en concluant avec AlohaCamp un contrat de prestation de services,
   3. passe avec succès la vérification menée par l’Organisateur,
   4. son établissement est publié sur la plateforme,
   5. accepte le présent règlement.
5. Si l’Utilisateur Parrainé remplit les conditions prévues par le Règlement, l’Utilisateur Parrainé et le Parrain reçoivent une récompense conformément au §3.
6. Si un Hôte Parrain recommande un autre Hôte et que les conditions prévues par le Règlement sont remplies, le Hôte Parrain reçoit une récompense selon §3.
7. Un Parrain peut recommander un nombre illimité de Parrainés.
8. Chaque Utilisateur Parrainé peut devenir Parrain s’il remplit les conditions précisées dans le règlement.

§3 Récompenses

1. Récompenses pour le parrainage d’un Utilisateur Parrainé
   1. La récompense pour le parrainage d’un Utilisateur Parrainé consiste en un coupon d'une valeur de 100 PLN pour le Parrainé, valable 3 mois à compter de la date de son attribution au compte Utilisateur, pour effectuer la prochaine réservation sur la plateforme aholacamp.com d’un montant minimum de 800 PLN.
   2. La récompense pour le parrainage d’un Utilisateur Parrainé consiste en des coupons de 50 PLN ou 100 PLN pour le Parrain (selon les règles indiquées aux points 3 et 4), à utiliser dans les 12 mois suivant leur attribution au compte Utilisateur.
   3. Le Parrain reçoit une récompense sous forme d’un coupon de 50 PLN lorsque, dans les 3 mois suivant la création du compte par le Parrainé, celui-ci effectue une première réservation via la plateforme alohacamp.com, d’une valeur comprise entre 800 PLN et 1199,99 PLN.
   4. Le Parrain reçoit une récompense sous forme d’un coupon de 100 PLN lorsque, dans les 3 mois suivant la création du compte par le Parrainé, celui-ci effectue une première réservation via la plateforme alohacamp.com d’une valeur égale ou supérieure à 1200 PLN.
2. Récompenses pour le parrainage d’un Hôte Parrainé

   La récompense pour le parrainage d’un Hôte Parrainé consiste en des coupons de 200 PLN pour le Parrain, à utiliser pour le paiement de la prochaine réservation sur la plateforme alohacamp.com dans les 3 mois suivant leur attribution au compte Utilisateur.

3. Récompenses supplémentaires pour l’Ambassadeur

   L’obtention du statut d’Ambassadeur donne droit à un pack de réductions chez les partenaires d’AlohaCamp. En outre, si après un séjour réservé via la plateforme alohacamp.com, l’Ambassadeur transmet à AlohaCamp du contenu conformément aux directives envoyées par e-mail et au Règlement d’Octroi des Droits d’Utilisation du Contenu, AlohaCamp attribuera à l’Ambassadeur un coupon de 100 PLN valable pour des réservations sur la plateforme alohacamp.com, utilisable pendant 6 mois à compter de la date d’émission.

4. Dispositions communes
   1. Les récompenses remises par AlohaCamp pour un parrainage réussi constituent des primes de vente qui, conformément à l’article 21, alinéa 1, point 68 de la loi sur l’impôt sur le revenu des personnes physiques, sont exemptées d’impôt sur le revenu.
   2. AlohaCamp ne verse pas l’équivalent de la récompense en espèces ni sous aucune autre forme. La récompense ne peut pas être échangée contre un bien matériel.
   3. La remise du coupon se fait par son attribution au compte utilisateur sur la plateforme alohacamp.com.
   4. AlohaCamp se réserve le droit de vérifier les parrainages. Si AlohaCamp reçoit une information suffisamment convaincante indiquant que le Parrain ou le Parrainé utilise le Programme en violation de la loi, des règles de coexistence sociale, des bonnes mœurs ou des normes sociales généralement acceptées, ou encore envoie des parrainages à des personnes inconnues sans leur consentement à recevoir de telles sollicitations, AlohaCamp se réserve le droit d’exclure le Parrain du Programme. Dans ce cas, le Parrain perd le droit à la récompense, même s’il satisfait les autres conditions prévues dans le Règlement.
   5. Aucune récompense n’est attribuée pour les réservations effectuées via des articles ou des sites web positionnés sur des mots-clés tels que « réduction AlohaCamp », « code promo AlohaCamp » ou d’autres expressions similaires, ainsi que d’autres expressions similaires indexées sur la première page des résultats de recherche Google, Chata GPT ou BING. De plus, aucune rémunération ne sera accordée pour les réservations issues de codes promo publiés sur des portails consacrés aux réductions, tels que Chollo.es ou d'autres sites de même nature.
   6. AlohaCamp se réserve le droit d’introduire des promotions supplémentaires dans le cadre du Programme de Parrainage. Dans cette promotion, d’autres récompenses ou des récompenses de plus grande valeur peuvent être attribuées, mais en contrepartie d’une durée de validité plus courte. La durée de validité des récompenses sera précisée au cas par cas dans la promotion concernée.

§4 Réclamations

1. Le Parrain ou le Parrainé peuvent déposer une réclamation de la manière suivante : en personne au siège d’AlohaCamp, par écrit à l’adresse du siège social d’AlohaCamp, ou par e-mail à [email protected].
2. La réclamation doit être soumise, dans la mesure du possible, sans délai suite à la prise de connaissance des circonstances litigieuses, afin d’en permettre le traitement par AlohaCamp.
3. AlohaCamp traite les réclamations sans délai, et au plus tard dans les 14 jours suivant leur réception. En cas d’impossibilité justifiée de répondre dans ce délai, celui-ci peut être prolongé sous réserve d’en informer la personne ayant déposé la réclamation.
4. La réponse à la réclamation sera donnée sous forme documentaire ou selon un autre mode convenu.

§5 Traitement des données personnelles

1. Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD), AlohaCamp informe que :
   1. AlohaCamp est l’administrateur des données personnelles des participants au Programme ;
   2. les données personnelles du Parrain seront traitées sur la base de l’intérêt légitime (art. 6, al. 1, let. f du RGPD), dans le but d’exécuter les dispositions du Règlement du Programme, y compris pour remplir les obligations qui y sont prévues et pour la constatation, la défense ou la revendication d’éventuelles créances liées à la participation du Parrainé au Programme, ainsi qu’en raison de l'obligation de répondre aux exigences légales incombant à AlohaCamp en vertu de la législation de l’Union ou polonaise (art. 6, al. 1, let. c du RGPD);
   3. les données personnelles sont également traitées sur la base du consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) à des fins de marketing ;
   4. les données personnelles des participants seront conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, c’est-à-dire pendant la durée du Programme et, après sa cessation, jusqu’à l’expiration du délai de prescription des éventuelles créances, ainsi que pendant la durée de conservation obligatoire des données prévue par la loi sur la comptabilité ;
   5. les participants au Programme disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, un droit à la portabilité des données et — pour des raisons tenant à leur situation particulière — un droit d’opposition au traitement sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, ainsi que le droit de retirer à tout moment le consentement donné sur la base de l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait. Pour exercer le droit d'opposition, il convient de contacter AlohaCamp ou le délégué à la protection des données. Les coordonnées sont mentionnées ci-dessus.
   6. les participants au Programme ont le droit d’introduire une réclamation auprès du Président de l’Office de protection des données personnelles s'ils estiment que le traitement de leurs données personnelles enfreint la législation applicable à la protection des données personnelles ;

§6 Dispositions finales

1. Pour les points non régis par le présent texte, le Code civil s’applique.
2. Tous les litiges découlant du Règlement seront tranchés par le tribunal de droit commun compétent.
3. AlohaCamp se réserve le droit de modifier le Règlement ou de mettre fin au Programme à tout moment. Cela n’affecte pas les droits acquis par les Participants du Programme.
4. Le Règlement est disponible sur les sites Internet d’AlohaCamp ainsi qu’au siège d’AlohaCamp.
5. Les récompenses attribuées pour les parrainages effectués avant le 13/03/2025 restent valables pendant 3 mois. Toutefois, si l’Utilisateur Parrainé a réservé son séjour avant le 13/03/2025 mais l’effectue après le 13/03/2025, une Récompense lui sera attribuée et sera valable 12 mois.