Offrez un bon et offrez un voyage dans la Nature

1. Connectez-vous ou créez un compte sur alohacamp.com 2. Accédez au menu situé en haut à droite, puis sélectionnez « Mon Portefeuille ». 3. Dans la section « Recharger le portefeuille », saisissez votre code de bon individuel et cliquez sur « Ajouter le code ». 4. Les fonds du bon seront crédités sur votre portefeuille AlohaCamp. Lorsque vous réservez un séjour au vert, le montant disponible sur votre portefeuille sera automatiquement déduit du prix final de votre séjour. Important : N'oubliez pas d'ajouter le bon à votre portefeuille avant de payer votre réservation - il ne pourra pas être utilisé après réservation.

Vous recevrez le bon à l'adresse email indiquée dans le formulaire de commande, dans l'heure qui suit la validation et le paiement. En général, il arrive immédiatement sur l'adresse email renseignée.

Non, les fonds présents sur votre portefeuille AlohaCamp ne peuvent servir qu'à payer des réservations.

Le bon est valable 12 mois à compter de la date d'achat. Par exemple, si vous l'achetez et le payez le 12 décembre 2024, il sera valable jusqu'au 12 décembre 2025.

Non, pour chaque achat individuel de bon, la durée de validité est toujours de 12 mois à compter de la commande et du paiement.

Oui, le bon vous permet de régler une réservation dans n'importe quel hébergement disponible au moment de la réservation sur alohacamp.com.

Vous pouvez utiliser les fonds du bon pour autant de réservations que vous le souhaitez, mais rappelez-vous que le bon couvrira automatiquement la totalité du montant de la réservation si celui-ci est inférieur ou égal à votre solde. Les fonds restants restent sur votre portefeuille AlohaCamp et peuvent être utilisés tant que le bon reste valable.

Nous fournissons une note comptable pour tout achat de bon. Pour la recevoir, cochez simplement l'option « Je souhaite recevoir une note comptable » dans le formulaire de commande et renseignez les informations demandées.

Non. Le bon doit être utilisé avant la création et le paiement de la réservation.

Non. Le bon doit être ajouté à votre portefeuille AlohaCamp avant de réserver et de payer votre séjour.

Bien sûr ! Pour cela, ajoutez simplement tous vos bons à votre portefeuille AlohaCamp : 1. Rendez-vous dans le menu en haut à droite, puis sélectionnez « Mon Portefeuille ». 2. Dans la section « Recharger le portefeuille », saisissez votre code individuel puis cliquez sur « ajouter le code ».

Le bon couvre automatiquement le montant total de la réservation si celui-ci est inférieur ou égal au solde du bon. Si le prix de la réservation dépasse le solde du bon, seule la partie couverte par le bon sera appliquée. Le montant restant devra être réglé autrement.

Dans ce cas, la différence restera sur votre portefeuille AlohaCamp et pourra être utilisée pour de futures réservations, tant que le bon est encore valable.

Non. Il vous suffit de réserver et de payer en utilisant les fonds du bon pendant la période de validité. Le séjour peut avoir lieu à n'importe quelle date.

Si vous annulez une réservation payée avec un bon, le remboursement total ou partiel sera crédité sur votre portefeuille AlohaCamp, selon la politique d'annulation de l'hébergement, à condition que le bon soit encore valable.

Si vous souhaitez acheter plusieurs bons, contactez-nous à [email protected] et nous vous ferons une offre personnalisée.