Wytyczne dotycz─ůce zamieszczania opinii

W AlohaCamp chcemy, aby Go┼Ťcie, kt├│rzy korzystaj─ů z us┼éug naszych Gospodarzy mogli podzieli─ç si─Ö swoimi opiniami o pobycie, organizacji miejsca i og├│lnymi wra┼╝eniami o miejscu i Gospodarzu. Takie opinie s─ů bardzo wa┼╝ne dla u┼╝ytkownik├│w naszej platformy, kt├│rzy szukaj─ů odpowiadaj─ůcego im miejsca.

Dok┼éadamy wszelkich stara┼ä, aby dostarcza─ç wiarygodnych i pomocnych informacji, jednocze┼Ťnie dbaj─ůc o to, aby opinie by┼éy autentyczne, pe┼éne szacunku oraz zgodne z regulaminem i naszymi wewn─Ötrznymi wytycznymi.

Pami─Ötaj, ┼╝e jeste┼Ťmy neutraln─ů platform─ů - nie odrzucamy negatywnych opinii ani nie promujemy dodawania opinii pozytywnych. To od Go┼Ťcia zale┼╝y wyd┼║wi─Ök i tre┼Ť─ç opinii.

Kto mo┼╝e napisa─ç opini─Ö?

Opini─Ö mo┼╝e napisa─ç jedynie Go┼Ť─ç, kt├│ry dokona┼é rezerwacji pobytu u Gospodarza za po┼Ťrednictwem platformy AlohaCamp i taki pobyt zrealizowa┼é. Faktyczny pobyt u Gospodarza nie jest konieczny, aby napisa─ç opini─Ö, jednak taka sytuacja jest wyj─ůtkiem i mo┼╝e dotyczy─ç sytuacji takich jak: odwo┼éanie pobytu przez Gospodarza po przybyciu Go┼Ťcia na miejsce lub na 48 godzin przed planowan─ů dat─ů przyjazdu, brak zapewnienia przez Go┼Ťcia ┼Ťwiadczenia zamiennego w sytuacji, gdy dla Go┼Ťcia nie by┼éo miejsca u Gospodarza.

Kto nie mo┼╝e napisa─ç opinii?

Gospodarz ani jego najbli┼╝si nie mog─ů napisa─ç opinii o swoim obiekcie. R├│wnie┼╝ osoby, kt├│re nie zarezerwowa┼éy pobytu przez platform─Ö AlohaCamp nie mog─ů napisa─ç opinii. Opinia nie mo┼╝e by─ç napisana przez sztuczn─ů inteligencj─Ö.

Jak mo┼╝esz napisa─ç opini─Ö?

Po Twoim pobycie wy┼Ťlemy Ci wiadomo┼Ťc email z pro┼Ťb─ů o wystawienie opinii. W wiadomo┼Ťci znajdziesz link do formularza opinii.

Co mo┼╝e zawiera─ç opinia?

Opinia musi zawiera─ç Twoje osobiste do┼Ťwiadczenia zwi─ůzane z pobytem u Gospodarza. Mo┼╝esz te┼╝ opisa─ç sytuacje niedotycz─ůce Ciebie, kt├│re wydarzy┼éy si─Ö w trakcie pobytu, ale kt├│rych by┼ée┼Ť bezpo┼Ťrednim ┼Ťwiadkiem (np. w innym pokoju p─Ök┼éa rura i woda wylewa┼éa si─Ö na korytarz).

Przykłady tematów, które można poruszyć w opinii:

  • stan obiektu (utrzymanie obiektu i urz─ůdze┼ä, czysto┼Ť─ç itp.),

  • nastawienie Gospodarza do Go┼Ťci,

  • mo┼╝liwo┼Ť─ç korzystania z dodatkowych atrakcji,

  • dojazd i parkowanie samochodu,

  • jako┼Ť─ç posi┼ék├│w,

  • otoczenie obiektu.

Czego nie mo┼╝e zawiera─ç opinia?

Opinie nie mo┼╝e zawiera─ç informacji nieprawdziwych, fa┼észywych ani wprowadzaj─ůcych w b┼é─ůd. Opinia nie mo┼╝e r├│wnie┼╝ zawiera─ç tre┼Ťci bezprawnych, reklamowych czy naruszaj─ůcych dobra osobiste Gospodarza, AlohaCamp czy os├│b trzecich. Opinie nie mo┼╝e r├│wnie┼╝ by─ç wulgarna lub napastliwa. Opinia nie mo┼╝e zawiera─ç danych osobowych os├│b trzecich (np. innych go┼Ťci). Opinie nie mog─ů by─ç dodawane w zamian za jak─ůkolwiek form─Ö wynagrodzenia. Opinie nie mog─ů by─ç dodawane przez osoby trzecie w Twoim imieniu.

Jakie s─ů og├│lne zasady dotycz─ůce dodawania opinii?

  • B─ůd┼║ konkretny
    Staraj si─Ö w swojej opinii opisywa─ç fakty. Powstrzymaj si─Ö od ich warto┼Ťciowania.

  • B─ůd┼║ uczciwy
    Opisz w spos├│b uczciwy Twoje osobiste do┼Ťwiadczenia.

  • B─ůd┼║ zrozumia┼éy
    Pisz jasnym j─Özykiem, tak aby czytaj─ůcy opinie mogli je ┼éatwo zrozumie─ç.

  • Szanuj siebie i innych
    Pami─Ötaj, ┼╝e nawet krytyczn─ů opini─Ö da si─Ö napisa─ç w wywa┼╝ony spos├│b, zachowuj─ůc dobre obyczaje i szacunek dla innych.

Jakie prawa w odniesieniu do opinii ma AlohaCamp?

Przed publikacj─ů opinii dokonujemy jej moderacji. Je┼╝eli opinia nie jest zgodna z naszymi wytycznymi, mo┼╝emy skontaktowa─ç si─Ö z Go┼Ťciem, kt├│ry j─ů napisa┼é wskazuj─ůc jakie elementy opinii nie spe┼éniaj─ů wytycznych. Zawsze zachowujemy przy tym neutralno┼Ť─ç i niezale┼╝no┼Ť─ç wzgl─Ödem Go┼Ťcia i Gospodarza.

Nigdy nie wp┼éywamy na intencj─Ö i wyd┼║wi─Ök opinii. Nasz─ů rol─ů jest jedynie dbanie, aby opinie spe┼énia┼éy niniejsze wytyczne. Jednak je┼╝eli wykryjemy opinie fa┼észywe, nieodpowiadaj─ůce faktom czy naruszaj─ůce niniejsze wytyczne, mo┼╝emy je usun─ů─ç, aby chroni─ç naszych u┼╝ytkownik├│w przed nieprawdziwymi czy wprowadzaj─ůcymi w b┼é─ůd opiniami. Mo┼╝emy r├│wnie┼╝ zwr├│ci─ç si─Ö do zainteresowanych stron o potwierdzenie zaj┼Ťcia opisanego w opinii. Jednak je┼╝eli nie otrzymamy dowod├│w na jego potwierdzenie, mo┼╝emy opini─Ö usun─ů─ç.