Pravidlá programu odporúčaní AlohaCamp

§1 Úvodné ustanovenia

1. Tieto Pravidlá („Pravidlá") určujú podmienky účasti v programe odporúčaní AlohaCamp („Program").
2. Organizátorom Programu je AlohaCamp S.A. so sídlom vo Varšave, ul. Puławska 77 lok U.5, 02-595 Varšava, číslo KRS 0000922633 („AlohaCamp" alebo „Organizátor").
3. Program trvá od 19.09.2022 do odvolania. Posledná zmena Pravidiel: 13.03.2025. AlohaCamp si vyhradzuje právo ukončiť Program kedykoľvek bez udania dôvodu. Nemá to vplyv na práva nadobudnuté účastníkmi Programu.
4. Nižšie použité pojmy majú nasledovný význam:
   1. Odporúčajúci – fyzická osoba s plnou spôsobilosťou na právne úkony, ktorá využíva platformu alohacamp.com, deklaruje záujem zúčastniť sa Programu a spĺňa požiadavky z §2 ods. 1, Odporúčajúcim môže byť aj Hostiteľ, ktorý však môže odporučiť iba osobu, ktorá sa má stať Hostiteľom.
   2. Odporúčaný používateľ – fyzická osoba využívajúca Odporúčanie, ktorá od Odporúčajúceho získala Kód odporúčania a s jeho pomocou si vytvára účet na platforme alohacamp.com a uskutočňuje rezerváciu ubytovania prostredníctvom tejto platformy,
   3. Odporúčaný Hostiteľ - osoba, ktorá využívajúc Odporúčanie získala od Odporúčajúceho Kód odporúčania a s jeho pomocou si na platforme alohacamp.com vytvára účet Hostiteľa a prostredníctvom neho ponúka svoje turistické alebo súvisiace služby.
   4. Ambasádor – Odporúčajúci, ktorý uskutočnil aspoň 10 Odporúčaní v súlade s §2 ods. 1.
   5. Odporúčanie – odovzdanie Kódu odporúčania Odporúčajúceho Odporúčanému.
   6. Kód odporúčania – individuálny kód, ktorý Odporúčajúci nájde na stránke Programu (https://alohacamp.com/referral-program) po prihlásení sa do svojho účtu.
   7. Používateľ – fyzická osoba, ktorá má účet na platforme alohacamp.com a môže byť zároveň Odporúčajúcim aj Odporúčaným.
   8. Hostiteľ - osoba, ktorá na platforme alohacamp.com ponúka svoje turistické alebo súvisiace služby.

§2 Účasť v programe a jeho pravidlá

1. V programe ako Odporúčajúci sa môže zúčastniť fyzická osoba s plnou spôsobilosťou na právne úkony, ktorá spĺňa všetky nasledujúce podmienky:
   1. má aktívny účet na platforme alohacamp.com,
   2. akceptuje tieto pravidlá,
   3. počas trvania Programu odovzdá svoj Kód odporúčania Odporúčanému v súlade s ods. 3,
   4. vyjadrí marketingový súhlas na kontakt zo strany Organizátora.
2. Odporúčajúcim môže byť aj Hostiteľ, vrátane právnickej osoby. V takom prípade sa uplatňujú ustanovenia ods. 1 a 4.
3. V programe ako Odporúčaný používateľ sa môže zúčastniť plnoletá fyzická osoba, ktorá spĺňa všetky nasledujúce podmienky:
   1. v čase odporúčania od Odporúčajúceho nemá účet používateľa na platforme alohacamp.com,
   2. získa Kód odporúčania od Odporúčajúceho a použije ho na založenie používateľského účtu na platforme alohacamp.com,
   3. akceptuje tieto pravidlá.
4. V programe ako Odporúčaný Hostiteľ sa môže zúčastniť plnoletá fyzická osoba, právnická osoba alebo organizačná jednotka, ktorá spĺňa všetky nasledujúce podmienky:
   1. v čase odporúčania od Odporúčajúceho nemá účet Hostiteľa na platforme alohacamp.com,
   2. získa Kód odporúčania od Odporúčajúceho a použije ho na založenie účtu Hostiteľa na platforme alohacamp.com a uzavrie s AlohaCamp zmluvu o poskytovaní služieb,
   3. úspešne prejde overením vykonávaným Organizátorom,
   4. jej objekt bude zverejnený na platforme,
   5. akceptuje tieto pravidlá.
5. Ak Odporúčaný používateľ splní podmienky stanovené v Pravidlách, Odporúčaný používateľ a Odporúčajúci získajú odmenu v súlade s §3.
6. Ak Odporúčajúci Hostiteľ odporučí iného Hostiteľa a budú splnené podmienky stanovené v Pravidlách, Odporúčajúci Hostiteľ získa odmenu v súlade s §3.
7. Jeden Odporúčajúci môže odporučiť ľubovoľný počet Odporúčaných.
8. Každý Odporúčaný používateľ sa môže stať Odporúčajúcim, ak splní požiadavky uvedené v pravidlách.

§3 Odmeny

1. Odmeny za odporučenie Odporúčaného používateľa
   1. Odmenou v programe za odporučenie Odporúčaného používateľa je kupón v hodnote 100 zł pre Odporúčaného, ktorý môže byť použitý do 3 mesiacov od priradenia k účtu Používateľa na uskutočnenie najbližšej rezervácie na platforme alohacamp.com za sumu minimálne 800 zł.
   2. Odmenou v programe za odporučenie Odporúčaného používateľa sú kupóny v hodnote 50 zł alebo 100 zł pre Odporúčajúceho (v súlade s pravidlami uvedenými v ods. 3 a 4), ktoré je možné využiť do 12 mesiacov od priradenia k účtu Používateľa.
   3. Odporúčajúci dostane odmenu vo forme kupónu v hodnote 50 zł, ak Odporúčaný uskutoční prvú rezerváciu cez platformu alohacamp.com do 3 mesiacov od založenia účtu a hodnota tejto rezervácie bude medzi 800 zł a 1199,99 zł.
   4. Odporúčajúci dostane odmenu vo forme kupónu v hodnote 100 zł, ak Odporúčaný uskutoční prvú rezerváciu cez platformu alohacamp.com do 3 mesiacov od založenia účtu a hodnota tejto rezervácie bude 1200 zł alebo viac.
2. Odmeny za odporučenie Odporúčaného Hostiteľa

   Odmenami v programe za odporučenie Odporúčaného Hostiteľa sú kupóny v hodnote 200 zł pre Odporúčajúceho, ktoré je možné využiť na úhradu najbližšej rezervácie ubytovania na platforme alohacamp.com do 3 mesiacov od priradenia k účtu Používateľa.

3. Dodatočné odmeny pre Ambasádora

   Získanie statusu Ambasádora je spojené s udelením balíka zliav od partnerov AlohaCamp. Okrem toho, ak po pobyte rezervovanom cez platformu alohacamp.com Ambasádor poskytne AlohaCamp obsah v súlade s pokynmi zaslanými e-mailom a Pravidlami udeľovania práv na používanie obsahu, AlohaCamp pridelí Ambasádorovi kupón v hodnote 100 zł na rezervácie na platforme alohacamp.com, platný 6 mesiacov od dátumu vydania.

4. Spoločné ustanovenia
   1. Odmeny poskytované AlohaCamp za úspešné odporúčanie sú odmenami súvisiacimi s prémiovým predajom, ktoré podľa čl. 21 ods. 1 bod 68 zákona o dani z príjmov fyzických osôb sú oslobodené od dane z príjmu.
   2. AlohaCamp nevypláca ekvivalent odmeny v hotovosti ani v inej forme. Odmena nemôže byť vymenená za hmotné veci.
   3. Dodanie kupónu sa uskutoční jeho priradením k účtu používateľa na platforme alohacamp.com.
   4. AlohaCamp si vyhradzuje právo overovať odporúčania. Ak AlohaCamp získa pravdepodobnú informáciu, že Odporúčajúci alebo Odporúčaný využíva Program spôsobom porušujúcim právne predpisy, zásady spoločenského spolužitia alebo dobré mravy či všeobecne záväzné spoločenské normy, a tiež posiela odporúčania cudzím osobám, ktoré s ich prijatím nesúhlasili, AlohaCamp si vyhradzuje právo vylúčiť Odporúčajúceho z Programu. V takom prípade Odporúčajúci stráca nárok na odmenu bez ohľadu na to, či splní ostatné podmienky stanovené v Pravidlách.
   5. Odmena nie je udeľovaná za rezervácie uskutočnené prostredníctvom článkov alebo webových stránok optimalizovaných na kľúčové frázy ako „znižka AlohaCamp“, „kód zľavy AlohaCamp“ alebo iné podobné výrazy či odkazy, ako aj iné podobné výrazy indexované na prvej stránke výsledkov vyhľadávania Google, Chat GPT alebo BING. Ďalej nebude odmena udeľovaná za rezervácie pochádzajúce z kódov zliav zverejnených na portáloch so zľavami, ako napríklad Chollo.es alebo iné podobné služby.
   6. AlohaCamp si vyhradzuje právo zavádzať ďalšie promo akcie v rámci Programu odporúčaní. V rámci týchto promo akcií môžu byť udeľované iné odmeny alebo odmeny s vyššou hodnotou, ale s kratšou dobou platnosti. Platnosť odmien bude vždy určená v rámci danej promo akcie.

§4 Reklamácie

1. Odporúčajúci alebo Odporúčaný môžu podať reklamáciu nasledovne: osobne v sídle AlohaCamp alebo písomne na adresu sídla AlohaCamp alebo e-mailom [email protected].
2. Podanie reklamácie by malo, ak je to možné, nastať bezodkladne po získaní informácie o okolnostiach vzbudzujúcich pochybnosti, aby bolo umožnené jej vybavenie AlohaCampom.
3. AlohaCamp vybavuje reklamácie bezodkladne, najneskôr však do 14 dní od ich prijatia. V prípade odôvodnenej nemožnosti poskytnúť odpoveď v uvedenej lehote môže byť táto lehota predĺžená, o čom AlohaCamp informuje podávajúceho reklamáciu.
4. Odpoveď na reklamáciu bude doručená v dokumentovej forme alebo iným dohodnutým spôsobom.

§5 Spracovanie osobných údajov

1. V súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 (GDPR) AlohaCamp informuje, že:
   1. AlohaCamp je správcom osobných údajov účastníkov Programu;
   2. osobné údaje Odporúčajúceho budú spracovávané na základe oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) na účely plnenia ustanovení Pravidiel Programu, vrátane splnenia záväzkov z nich vyplývajúcich, ako aj na účely zisťovania, uplatňovania alebo obrany voči nárokom súvisiacim s účasťou Odporúčaného v programe, a tiež v súvislosti s nevyhnutnosťou splnenia právnych povinností vyplývajúcich z práva Únie alebo poľského práva (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR);
   3. osobné údaje budú spracovávané aj na základe súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR) na marketingové účely;
   4. osobné údaje účastníkov Programu budú uchovávané počas obdobia závislého od účelu, na ktorý boli zhromaždené, t.j. primerane počas trvania Programu a po jeho skončení do uplynutia premlčacej doby potenciálnych nárokov a počas obdobia povinného uchovávania údajov podľa zákona o účtovníctve;
   5. účastníci Programu majú právo požadovať prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, právo na prenos údajov a – z dôvodov súvisiacich s ich osobitnou situáciou – právo namietať proti spracovaniu na základe čl. 6 ods. 1 písm. f), ako aj právo kedykoľvek odvolať súhlas udelený na základe čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR bez vplyvu na zákonnosť spracovania uskutočneného na základe súhlasu pred jeho odvolaním. Na uplatnenie práva namietať je potrebné kontaktovať AlohaCamp alebo poverenca na ochranu osobných údajov. Kontaktné údaje sú uvedené vyššie.
   6. účastníci Programu majú právo podať sťažnosť predsedom Úradu na ochranu osobných údajov, ak sa domnievajú, že spracovanie osobných údajov porušuje právne predpisy o ochrane osobných údajov;

§6 Záverečné ustanovenia

1. V otázkach neupravených sa uplatňujú ustanovenia Občianskeho zákonníka.
2. Všetky spory týkajúce sa Pravidiel budú riešené príslušným bežným súdom.
3. AlohaCamp si vyhradzuje právo meniť Pravidlá alebo ukončiť Program kedykoľvek. Nemá to vplyv na práva nadobudnuté účastníkmi Programu.
4. Pravidlá sú dostupné na webových stránkach AlohaCamp a v sídle AlohaCamp.
5. Odmeny udelené za odporúčania uskutočnené pred 13.03.2025 sú platné 3 mesiace. Ak však Odporúčaný používateľ rezervoval pobyt pred 13.03.2025, ale uskutoční ho po 13.03.2025, za takúto rezerváciu bude udelená odmena platná 12 mesiacov.