Kúp voucher a daruj pobyt v prírode

1. Prihláste sa alebo si vytvorte účet na alohacamp.com 2. Otvorte menu, ktoré nájdete v pravom hornom rohu, a potom vyberte „Môj peňaženka". 3. V sekcii „Dobíjanie peňaženky" zadajte svoj individuálny kód voucheru a kliknite na „Pridať kód". 4. Prostriedky z voucheru budú pridané do vašej peňaženky AlohaCamp. Počas rezervácie pobytu v prírode sa suma z peňaženky automaticky odpočíta z konečnej ceny pobytu. Dajte si pozor: Nezabudnite pridať voucher do peňaženky pred zaplatením rezervácie – po odoslaní rezervácie ho už nie je možné použiť.

Voucher dostaneš na e-mail zadaný vo formulári objednávky najneskôr do hodiny od zadania a uhradenia objednávky. Najčastejšie však príde na zadanú e-mailovú adresu okamžite.

Nie, prostriedky z peňaženky AlohaCamp môžeš využiť iba na zaplatenie rezervácie.

Voucher je platný 12 mesiacov od dňa jeho objednania. To znamená, že ak voucher objednáš a zaplatíš 12. decembra 2024, bude platný do 12. decembra 2025.

Nie, v prípade zakúpenia jednotlivých voucherov je ich platnosť vždy 12 mesiacov od dňa zadania a uhradenia objednávky.

Áno, poukaz umožňuje zaplatiť rezerváciu v akomkoľvek zariadení dostupnom v čase rezervácie na stránke alohacamp.com.

Prostriedky z poukazu môžeš využiť na akýkoľvek počet rezervácií, ale pamätaj, že poukaz automaticky pokryje celú hodnotu rezervácie, ak je táto suma menšia alebo rovná sume dostupnej na poukaze. Zvyšné prostriedky zostávajú vo Tvojom peňaženke AlohaCamp a môžeš ich využívať až do uplynutia platnosti poukazu.

Za nákup voucherov vystavujeme účtovnú poznámku. Ak ju chcete dostať, stačí zaškrtnúť možnosť „Chcem dostať účtovnú poznámku“ vo formulári objednávky a doplniť požadované údaje.

Nie. Poukaz je možné využiť len pred vytvorením a uhradením rezervácie.

Nie. Voucher musí byť pridaný do tvojej peňaženky AlohaCamp pred vytvorením a zaplatením rezervácie.

Samozrejme! Aby si to mohol urobiť, musíš pridať všetky vouchery do svojej peňaženky AlohaCamp: 1. Otvor menu, ktoré nájdeš v pravom hornom rohu, a potom vyber „Moja peňaženka". 2. V sekcii „Dobíjanie peňaženky" zadaj svoj individuálny kód a klikni na „pridať kód".

Voucher automaticky pokryje celú hodnotu rezervácie, ak je nižšia alebo rovná sume dostupnej na voucheri. Ak hodnota rezervácie presahuje zostatok na voucheri, bude pokrytá len tá časť, ktorú umožňuje dostupná suma na voucheri. Zvyšok rezervácie je potrebné doplatiť.

V takom prípade zostane rozdielna suma vo vašej peňaženke AlohaCamp a môžete ju použiť na zaplatenie budúcich rezervácií až do vypršania platnosti poukazu.

Nie. Stačí, ak vytvoríš a uhradíš rezerváciu s použitím prostriedkov z poukazu v čase jeho platnosti. Samotný pobyt sa môže uskutočniť v akomkoľvek termíne, ktorý si vyberieš.

Ak zrušíš rezerváciu zaplatenú voucherom, dostaneš späť celú alebo časť sumy na svoju peňaženku AlohaCamp podľa storno podmienok platných v zariadení, za predpokladu, že platnosť tvojho voucheru ešte nevypršala.

Ak máš záujem o kúpu väčšieho množstva voucherov, napíš nám správu na [email protected] a pripravíme pre teba špeciálnu ponuku.